Des tarifs expliqués avant toute intervention
Un incident courant peut parfois être corrigé rapidement, tandis qu’une situation plus complexe nécessite une analyse approfondie. Les prix de départ sont affichés clairement et tout dépassement fait l’objet d’un accord préalable.
Les prestations et leurs prix de départ
Intervention ponctuelle
69 €
Première heure d’intervention
Pour diagnostiquer et traiter un incident courant sur un site web. La résolution complète dépend de la nature du problème et de l’état de l’environnement.
- Vérification des accès et de l’environnement
- Diagnostic technique
- Sauvegarde préalable lorsque la situation le permet
- Première action corrective
- Vérification et compte rendu synthétique
Au-delà de la première heure : 35 € par tranche de 30 minutes, uniquement après validation.
Si la résolution nécessite davantage de temps, je vous communique une estimation et un budget maximal avant de poursuivre.
Les incidents complexes, les sites piratés, les boutiques en ligne et les environnements atypiques peuvent nécessiter un devis spécifique.
Maintenance
À partir de 59 € / mois
Pour un site vitrine WordPress simple et déjà fonctionnel
Une maintenance préventive pour limiter les incidents évitables, conserver des sauvegardes exploitables et suivre l’état général du site.
- Mises à jour planifiées
- Sauvegardes externalisées
- Surveillance de disponibilité
- Contrôle visuel après mise à jour
- Compte rendu périodique
Non inclus dans la formule de base
- Ajout de contenu
- Nouvelles fonctionnalités
- Correction illimitée de problèmes externes à la maintenance
- Nettoyage après piratage
- Intervention urgente
- Boutique WooCommerce
- Astreinte 24 h/24
Le périmètre exact, la fréquence des opérations et les conditions d’intervention sont définis avant le démarrage.
Un état des lieux initial est réalisé avant la mise en maintenance. Si le site nécessite une remise à niveau importante, celle-ci fait l’objet d’une estimation séparée.
Assistance informatique à Dijon
À partir de 50 € / heure
Pour une intervention à domicile à Dijon sur un problème informatique courant.
- Diagnostic du problème courant
- Installation ou configuration
- Vérification du fonctionnement
- Explications personnalisées
- Compte rendu synthétique si nécessaire
Assistance à distance : à partir de 40 € / heure
L’assistance à distance est proposée uniquement lorsque le problème peut être traité sans intervention physique.
Première heure indivisible. Les pièces, équipements et logiciels payants ne sont pas compris. Un déplacement en dehors de la zone principale peut faire l’objet d’un supplément annoncé avant validation.
Migration de site web
Sur devis
Le tarif dépend du site, des environnements d’origine et de destination ainsi que des services à transférer.
- Fichiers et base de données
- Compatibilité du nouvel hébergement
- DNS et certificat HTTPS
- E-mails, tests et bascule selon le périmètre
Une sauvegarde, une procédure de validation et des précautions de retour arrière sont prévues dans le périmètre du devis.
Création de site vitrine
Sur devis
Pour les indépendants, artisans, associations et petites structures ayant besoin d’un site simple, rapide et maintenable.
- Cadrage des contenus et des pages
- Design responsive et accessible
- Formulaire de contact et SEO local de base
- Mise en ligne et transmission des accès
Le tarif dépend principalement des contenus disponibles, du nombre de pages et des fonctionnalités demandées. Les projets e-commerce simples peuvent être étudiés au cas par cas.
Cours et accompagnement informatique
À partir de 40 € / heure
- Informatique générale à distance
- 40 € / heure
- Informatique générale à Dijon
- 50 € / heure
- Développement web ou Linux
- 60 € / heure
- Professionnels et petits groupes
- Sur devis
Le tarif dépend du sujet, du niveau, du format à distance ou à Dijon et du temps de préparation nécessaire.
Comment le tarif est établi
- Étape 1
Vous décrivez votre besoin
- Étape 2
Le contexte et le périmètre sont évalués
- Étape 3
Le prix, l’estimation ou le devis vous est transmis
- Étape 4
Le travail commence uniquement après votre accord
Aucune intervention et aucun coût supplémentaire ne sont engagés sans accord préalable.
À la fin de l’intervention, un compte rendu synthétique précise les actions réalisées.
Ce qui peut influencer le tarif
Ces éléments allongent ou raccourcissent le temps nécessaire. Ils sont évalués au moment du chiffrage.
- Urgence réelle de la demande
- Accès manquants ou incomplets
- État du site et de la base de données
- Absence de sauvegarde exploitable
- Compatibilité de l’hébergement
- Boutique en ligne ou fonctions critiques
Les prix affichés correspondent à des périmètres définis. Une situation plus complexe est chiffrée avant toute intervention supplémentaire.
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Obtenir une estimation adaptée à votre situation
Décrivez brièvement votre besoin, votre site et le problème rencontré. Je vous préciserai le mode de facturation adapté avant toute intervention.
Aucune intervention et aucun coût supplémentaire ne sont engagés sans accord préalable.