Dijon et ses environs · À distance partout en France
Votre site web rencontre un problème ?
Dépannage, maintenance, migration et création de sites vitrines à Dijon ou à distance, avec une approche technique claire et documentée.
- Interlocuteur technique unique
- Accord avant intervention
- Compte rendu écrit
Votre situation fait-elle partie de celles-ci ?
Ces situations correspondent aux demandes les plus fréquentes. Si la vôtre n’y figure pas, décrivez-la : je vous dirai si elle entre dans mon périmètre.
- Le site est inaccessible
- Erreur 500 ou erreur critique
- Une mise à jour a cassé le site
- Le formulaire ne fonctionne plus
- Le certificat HTTPS a expiré
- Le site est devenu très lent
- Migration vers un autre hébergeur
- Aucune sauvegarde fiable
- Besoin d’un nouveau site vitrine
Prestations
Quatre prestations web, deux accompagnements complémentaires
Chaque prestation dispose d’un périmètre décrit, de limites annoncées et d’un compte rendu écrit.
Dépannage de sites web
Site inaccessible, erreur après une mise à jour, page blanche ou formulaire cassé. J’analyse la situation avant toute modification.
Voir les situations prises en chargeMaintenance de sites web
Mises à jour, sauvegardes, vérifications périodiques et compte rendu régulier. L’objectif est de limiter les pannes évitables.
Découvrir la maintenanceMigration de sites web
Changement d’hébergement, transfert des fichiers et de la base de données, DNS et certificat HTTPS. Chaque étape est préparée et vérifiée.
Voir le déroulé d’une migrationCréation de sites vitrines
Sites vitrines simples pour petites entreprises, artisans, associations et indépendants. Contenu clair, site rapide et maintenable.
Voir le périmètre de créationAssistance informatique à Dijon
Installation d’un ordinateur ou d’une imprimante, Wi-Fi, messagerie, sauvegarde et problèmes informatiques courants, à domicile à Dijon.
Voir le périmètre de l’assistanceCours et accompagnement informatique
Cours pour particuliers et accompagnement technique pour professionnels, à Dijon ou à distance. Sujet et niveau définis avant la séance.
Voir les thèmes abordésMéthode
Une intervention en huit étapes, validée avec vous
Aucune modification n’est engagée avant votre accord sur le périmètre et sur le budget maximal.
Compréhension de la situation
Sécurisation des accès et des données
Diagnostic
Proposition de solution
Budget maximal ou devis
Validation du client
Intervention
Vérification et compte rendu
La maintenance préventive limite les pannes évitables
Un site suivi régulièrement subit moins d’interruptions liées à des mises à jour non appliquées ou à une sauvegarde inutilisable. La maintenance vise surtout à conserver un chemin de restauration testé, connu et documenté.
Mises à jour suivies
Application planifiée et vérification après coup.
Sauvegardes testées
Une sauvegarde n’a de valeur que si la restauration est vérifiable.
Compte rendu régulier
Historique des interventions et recommandations préventives.
Qui intervient
Une double expertise web et systèmes
Développeur web de formation puis administrateur systèmes, j’associe la compréhension des applications à celle de leur hébergement. Cette double compétence me permet d’intervenir aussi bien sur le site, sa base de données et son code que sur le serveur, les sauvegardes, le DNS et les certificats HTTPS.
- 5 années d’expérience professionnelle
- Formation et diplômes en informatique (BTS SIO, Licence professionnelle de conception d'application web)
- Un interlocuteur unique du diagnostic au compte rendu
Exemples représentatifs
À quoi ressemble une intervention
Ces exemples illustrent la méthode appliquée aux prestations proposées. Ils ne décrivent pas de clients réels.
Site inaccessible après une mise à jour
Sauvegarde de l’existant, lecture des journaux du serveur, identification de l’extension en cause, remise en service puis compte rendu.
Changement d’hébergement
Copie des fichiers et de la base, environnement de validation, contrôle de compatibilité PHP, bascule DNS préparée et réversible.
Suivi préventif mensuel
Inventaire du site, mises à jour planifiées, sauvegardes, vérifications périodiques et rapport écrit récapitulatif.
Besoin de gagner en autonomie ?
En complément des prestations web, je propose des cours et un accompagnement informatique à Dijon ou à distance : cours pour particuliers, accompagnement technique pour professionnels, développement web, Linux et administration de serveurs. Le sujet et le niveau sont définis avant la séance.
Assistance informatique à domicile à Dijon
Installation d’un ordinateur ou d’une imprimante, configuration du Wi-Fi et de la messagerie, transfert de fichiers, sauvegarde et problèmes informatiques courants. Intervention à domicile à Dijon et dans les communes proches, avec des explications claires. La réparation électronique et la récupération de données ne sont pas prises en charge.
Décrivez votre situation, je vous réponds avec un périmètre clair
Vous expliquez le problème ou le projet, j’étudie le contexte et je vous transmets une estimation avant toute intervention.
Aucune intervention et aucun coût supplémentaire ne sont engagés sans accord préalable.